”コールセンター＝コスト”と思っていませんか？

お客様満足度の向上は売上に直結致します。
売上のベースアップを図る。それは”コールセンター＝最適化”です。

顧客接点が多様化するなか、ホライズンは、通信商材（MVMO）に特化した「インフォメーション」「カスタマーサポート」「テクニカルサポート」「修理受付」などカスタマーサポートを提供できる、インバウンドコールセンターサービスを提案しております。
また、コスト増になりがちなコールセンター運営をIT、IoTを活用し御社のコスト削減且つ生産性向上を提供致します。